kirkia-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

kirkia-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

kirkia তার ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। অর্থ উত্তোলন বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (সীমিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য)

KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। kirkia যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

বয়স যাচাইকরণ

kirkia কঠোরভাবে ২১+ বয়ঃসীমা নীতি অনুসরণ করে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। kirkia বয়স যাচাইকরণের জন্য যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়ার অধিকার রাখে।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

kirkia-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে একই)।
• জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• প্রতিটি লেনদেনের জন্য সঠিক তথ্য প্রদান নিশ্চিত করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

জেতা অর্থ উত্তোলনের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• অনিয়মিত কার্যকলাপের সন্দেহ হলে kirkia উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৪.৩ মুদ্রা এবং কর

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। প্রযোজ্য কর বা শুল্ক সংক্রান্ত বিষয়ে ব্যবহারকারী নিজে দায়ী। kirkia কোনো কর পরামর্শ প্রদান করে না।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

kirkia নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অফার পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা থাকে।
• একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট প্রমোশন থেকে কেবলমাত্র একবারই সুবিধা নিতে পারবেন।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• kirkia যদি মনে করে কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি অন্য কাউকে স্থানান্তর করা যাবে না।
• বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার kirkia সংরক্ষণ করে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

kirkia তার নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য তিন স্তরের VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া খেলোয়াড়ের কার্যক্রম ও সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

গেমিং নিয়মাবলি

৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

kirkia-এ সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

• গেমের ফলাফলে কোনো কারচুপি বা ম্যানিপুলেশনের অভিযোগ প্রমাণিত না হলে kirkia দায়ী থাকবে না।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বাতিল হলে সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ জমা হলে kirkia সংশোধনের অধিকার রাখে।
• কোনো গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিরোধ দেখা দিলে kirkia-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট) সহ বিভিন্ন খেলার বাজির জন্য নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য। বাজি দেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট বিভাগের বিস্তারিত শর্ত পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ kirkia প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

৭.১ অর্থ-সংক্রান্ত লঙ্ঘন

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• চুরি করা, জালিয়াতিমূলক বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• ক্রেডিট কার্ড বা ঋণ করা অর্থ দিয়ে গেমিং করা।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট রিভার্সালের মাধ্যমে প্রতারণার চেষ্টা।

৭.২ অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত লঙ্ঘন

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস বা ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৭.৩ প্রযুক্তি-সংক্রান্ত লঙ্ঘন

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুলস ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা (বাগ) অপব্যবহার করা।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে সীমাবদ্ধতা এড়ানোর চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার প্রবেশ করানোর চেষ্টা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ kirkia কর্তৃক বন্ধ

kirkia নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া পরিমাণ উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় স্ব-বর্জন বিকল্পগুলো সম্পর্কে আরও তথ্য পাওয়া যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

kirkia দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

• আপনার সীমার বাইরে বাজি না ধরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• জমা সীমা, বাজির সীমা এবং স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করার অধিকার প্রতিটি ব্যবহারকারীর রয়েছে।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• গেমিং আসক্তি সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

kirkia ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

তথ্য ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

kirkia নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ব্যর্থতা।
• ফোর্স ম্যাজর (অনিবার্য পরিস্থিতি) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে হওয়া ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস যদি ব্যবহারকারী তার তথ্য সুরক্ষিত না রাখেন।

kirkia সর্বদা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিচালিত হয় এবং কোনো প্রকার নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।

শর্তাবলী পরিবর্তন

kirkia যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার ব্যবহারকারীর রয়েছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে বা [email protected] ঠিকানায় ইমেইলে যোগাযোগ করুন।